POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
www.jallaite-monbebe.com

Date de dernière mise à jour : 09/12/2024

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit comment www.jallaite-monbebe.com collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles conformément à la législation en vigueur, notamment le RGPD.

2. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

2.1. Données fournies directement par Vous :

• Prénom et nom
• Adresse e-mail
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
• Informations relatives aux commandes et paiements

2.2. Données collectées automatiquement :

• Adresse IP
• Informations sur votre appareil et navigateur
• Données de navigation (pages consultées, durée de visite, etc.)

3. Finalités de la collecte

Nous collectons vos données pour les raisons suivantes :

• Traitement des commandes et livraison des produits
• Gestion du service client
• Envoi de newsletters et d’offres commerciales (avec votre consentement)
• Analyse et amélioration de l’expérience utilisateur
• Respect des obligations légales et réglementaires

4. Partage des données

Vos données personnelles ne seront jamais vendues, louées ou échangées.
Nous pouvons toutefois les partager avec :

• Nos prestataires de services : pour l’hébergement, la gestion des paiements ou la livraison des commandes.
• Les autorités compétentes : en cas d’obligation légale ou de demande judiciaire.

5. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus :

• Données de commande : durée légale de conservation (10 ans à compter de la fin de l’exercice fiscal).
• Données marketing : jusqu’à votre désinscription ou 3 ans après votre dernière interaction.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : consulter les données que nous détenons sur Vous.
• Droit de rectification : demander la correction des données inexactes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (sauf si leur conservation est légalement obligatoire).
• Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : sara.esdras@jallaite-monbebe.com . Une preuve d’identité pourra vous être demandée.

7. Cookies

Le Site utilise des cookies pour :

• Améliorer la navigation
• Analyser l’audience
• Proposer des contenus personnalisés

Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et, si nécessaire, notifiées par e-mail.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, Vous pouvez nous écrire à :

• Adresse e-mail : sara.esdras@jallaite-monbebe.com